Cuando se realiza una Petición, Queja, Recurso, Solicitud o Felicitación (PQRSF) o se realiza una Solicitud de Información Pública, llega a su correo la confirmación de haber recibido dicha solicitud con un consecutivo que le asigna el sistema, con dicho consecutivo podrá consultar el estado de su trámite, comunicándose vía telefónica o por medio de correo electrónico.
